Пакування для роздрібної торгівлі та пакування для електронної комерції: у чому різниця?

Пакування продукту відіграє ключову роль у формуванні враження про бренд у споживачів, незалежно від того, де він продається: на полицях роздрібного магазину або онлайн з доставкою додому. Однак його функції та вимоги можуть суттєво відрізнятись залежно від способу продажу продукту.

У цій статті ми проведемо порівняльний аналіз пакування для роздрібної торгівлі та електронної комерції, щоб зрозуміти стратегії та вимоги, що відповідають кожному з цих каналів. Крім того, ми розглянемо переваги використання змінних двовимірних кодів у різних типах пакування.

Ключові функції пакування для роздрібної торгівлі

Створення першого враження

У роздрібній торгівлі пакування виступає як візуальний представник бренду, значно впливаючи на сприйняття продукту покупцями. Яскраві кольори, приваблива графіка та стратегічне розміщення на полицях допомагають виділити продукт серед безлічі конкурентних товарів та пробуджують інтерес у покупців. Бренди часто включають у дизайн зовнішньої оболонки спеціальні елементи, які допомагають споживачам оцінити продукт перед покупкою, наприклад:

• інтерактивні кнопки на іграшках та електроніці;
• прозорі пластикові вікна, що дозволяють побачити товар усередині пакування;
• вирізані отвори для сенсорної взаємодії, наприклад, для свічок або м'яких меблів.

Захист

Пакування для роздрібної торгівлі повинне забезпечувати певний рівень захисту продукту на шляху від виробника до магазину. Водночас воно має бути досить привабливим, щоб зацікавити покупців. Компроміс між демонстрацією продукту та захистом стає ключовим аспектом дизайну роздрібного пакування. Зазвичай при транспортуванні вироби розміщуються у вторинному пакуванні: гофровані або картонні коробки, що дозволяє надійно захистити товар та одночасно забезпечити його привабливість у магазині.

Готовність до викладення

Пакування для роздрібної торгівлі часто розробляється з урахуванням місця на полиці, дотримуючись стандартів щодо форм та розмірів для забезпечення одноманітної та привабливої ​​презентації. Обмежений простір етикетки може стати серйозною проблемою для брендів, тому їм доводиться знаходити баланс між обов'язковим маркуванням та дизайнерськими елементами.

Особливості пакування для електронної комерції

Віртуальна перша зустріч

В електронній комерції перше враження формується через віртуальну вітрину, а не через фізичний контакт із товаром. Чіткі, високоякісні зображення та лаконічні описи товарів замінюють зовнішню привабливість полиць магазину, формуючи очікування покупця та мотивуючи його натиснути кнопку «купити».

Гнучкість розмірів

На відміну від стандартизованих вимог роздрібної торгівлі, пакування товарів для електронної комерції може бути адаптовано під їх розмір та форму. З урахуванням значних витрат на доставку та повернення брендам необхідно знайти баланс між мінімізацією використання пакувальних матеріалів для скорочення відходів та забезпеченням належного захисту кожного виробу під час транспортування.

Надійний захист

В електронній комерції пакування має витримувати суворі умови транспортування та надійно захищати товар від можливих пошкоджень. Основна увага приділяється як презентації, так і забезпеченню доставки продукту в первозданному стані, незалежно від складності поїздки. За даними компанії DHL, товари в електронній комерції можуть передаватися у 20 разів частіше, ніж у традиційній роздрібній торгівлі.

Унікальний досвід розпаковування

Компанії електронної комерції адаптують пакування, роблячи його більш незабутнім для кінцевого споживача, що стимулює повторні покупки і формує імідж. В умовах перенасиченого цифрового ринку унікальний досвід розпаковування може допомогти бренду виділитися, додавши емоційний фактор у взаємодії з клієнтом та дозволяючи покупцеві відчути себе особливим та важливим.

Можливості використання змінних двовимірних кодів

У сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції двовимірні штрихкоди зі змінними даними на кшталт GS1 Digital Link стають все більш популярними. Вони є компактним і ефективним рішенням, що дозволяє брендам збагачувати інформацією як споживачів, так і учасників ланцюжка постачання, забезпечуючи видимість товарів протягом усього шляху їх переміщення.

Однак це лише мала частина доступних можливостей. Оснащуючи свою продукцію двовимірними кодами з підтримкою GS1 Digital Link, виробники відкривають доступ до безлічі інформації про продукцію, яку можна миттєво оновлювати та контролювати:

• повернення, компенсації та повторні замовлення;
• огляди, відгуки та обмін думками у соціальних мережах;
• акції та спеціальні пропозиції;
• перевірка автентичності;
• маркетингові кампанії та гейміфікація;
• доступність та питання інклюзивності;
• гарантійне оформлення.

Крім того, використання змінних даних дозволяє брендам отримувати зворотний зв'язок від споживачів, що допомагає будувати відносини та отримати уявлення про використання продукту.

Використання змінних даних у магазинах та онлайн

Якісне та інформативне пакування здатне залишити позитивне враження про товар, незалежно від того, де і як споживачі взаємодіють із продуктом: у роздрібному магазині чи онлайн.

Як світовий лідер у галузі кодування та маркування компанія Domino повністю розуміє складності створення пакування, що відповідає вимогам обох сфер торгівлі, та може надати цінні рекомендації. За допомогою наших експертів ваша продукція може отримати додаткову цінність внаслідок кодування змінних даних за допомогою 2D-кодів та їх нанесення на пакування виробів.

Зверніться до менеджерів Domino, щоб отримати докладнішу консультацію.