Абонентське обслуговування

Одним з різновидів технічної підтримки наших партнерів є абонентське обслуговування. Це, в першу чергу, важливо для підприємств з інтенсивним виробничим процесом 24/7, на  майданчиках яких встановлено три та більше одиниць обладнання Domino.
Досвід надання такого типу обслуговування доводить його ефективність за умови чіткого планування та вчасного виконання в затверджені терміни, адже регулярні профілактичні огляди обладнання – це зменшення кількості позапланових ремонтів.

Що ви отримаєте, підписавши з нами Договір абонентського обслуговування: 

• постійну технічну підтримку з боку сервісного відділу компанії Домінанта
• фіксовані ціни на запчастини, витратні матеріали та роботи протягом терміну дії Договору
• заздалегідь сплановані візити сертифікованих сервісних інженерів
• періодичне навчання персоналу підприємства в разі потреби під час виконання робіт

Під час візиту інженерів виконуються наступні роботи:

• огляд та діагностика роботи як окремих вузлів, так і обладнання в цілому
• планова заміна витратних матеріалів, фільтрів тощо залежно від типу обладнання
• в разі потреби – заміна вузлів, які вийшли з ладу або мають критичний знос
• перевірка роботи відремонтованого обладнання у виробничому процесі протягом певного часу

Таким чином, наші клієнти мають змогу більш ретельно розрахувати свої витрати, заощаджувати кошти та завчасно планувати роботи по ремонту та обслуговуванню у зручні терміни. А головне – підтримувати придбане обладнання у робочому стані та попереджувати  передчасний вихід з ладу окремих його вузлів, тим самим зменшуючи час простоїв виробничих ліній.