Абонентское обслуживание

Одной из разновидностей технической поддержки наших партнеров есть абонентское обслуживание. Это, в первую очередь, важно для предприятий с интенсивным производственным процессом 24/7, на площадках которых установлено три и более единиц оборудования Domino.
Опыт предоставления такого типа обслуживания доказывает его эффективность при четком планировании и своевременном выполнении в утвержденные сроки, ведь регулярные профилактические осмотры оборудования – это уменьшение количества внеплановых ремонтов.

Что Вы получите, подписав с нами Договор абонентского обслуживания:

• постоянная техническая поддержка со стороны сервисного отдела компании Доминанта
• фиксированные цены на запчасти, расходные материалы и работы в течение срока действия Договора
• предварительно спланированные визиты сертифицированных сервисных инженеров
• периодическое обучение персонала предприятия по необходимости при выполнении работ

В ходе визита инженеров выполняются следующие работы:

• осмотр и диагностика работы как отдельных узлов, так и оборудования в целом
• плановая замена расходных материалов, фильтров и прочего в зависимости от типа оборудования
• в случае необходимости – замена узлов, вышедших из строя или имеющих критический износ
• проверка работы отремонтированного оборудования в производственном процессе в течение определенного времени

Таким образом, наши клиенты могут более тщательно расчитать свои расходы, экономить средства и заранее планировать работы по ремонту и обслуживанию в удобные сроки. А главное – поддерживать приобретенное оборудование в рабочем состоянии и предупреждать преждевременный выход из строя отдельных узлов, тем самым уменьшая время простоев производственных линий.